Questions des médecins

Généralités

Où trouver mon numéro GLN?
Le GLN se trouve dans le registre des professions médicales.

Je me suis enregistré sur www.medtraffic.ch mais je n’ai pas reçu de courriel avec mes données de connexion.
Merci de vérifier dans votre dossier spam. Il se peut également que votre pare-feu bloque le courriel. Si vous ne recevez pas le courriel avec les données d’accès, essayez avec une autre adresse électronique.
Si vous ne recevez toujours pas vos données d’accès après plusieurs tentatives, merci d’envoyer un courriel à l’asa.

Je souhaite changer mon nom. / Mon nom est mal enregistré dans le système.
Si vous souhaitez changer votre nom, informez directement le registre des professions médicales.

J’ai besoin d’informations relatives au transfert électronique des résultats d’examen aux services des automobiles.
Vous obtiendrez davantage d’informations par le service des automobiles cantonal. De nombreux services des automobiles ont publié des informations à ce sujet sur leurs pages d’accueil.


Auto-déclaration

Je ne parviens pas à me connecter.
Respectez les majuscules et les minuscules du mot de passe.

Je ne parviens pas à réaliser l’auto-déclaration
Ici, vous pouvez télécharger un petit manuel pour vous aider avec l’auto-déclaration.

Le message d’erreur «Vérifiez vos données. Le GLN et/ou la date de naissance semblent incorrects.» s’affiche.
Une date de naissance erronée est enregistrée dans le système. Envoyez un courriel à l’asa en indiquant votre date de naissance correcte.

Le message d’erreur «Aucun participant avec le GLN indiqué n’a été trouvé dans la base de données.» s’affiche.
Veuillez observer les conditions de l’agrément pour les médecins réalisant des examens de médecine du trafic en vertu de l’ordonnance sur l’admission à la circulation (Art. 5b). Si vous remplissez ces conditions et qu’un message d’erreur apparaît encore, veuillez adresser un courriel à l’asa avec vos données.

J’ai rempli l’autodéclaration mais je n’ai obtenu aucune confirmation.
Pour l’instant, le système n’envoie aucune confirmation, vous pouvez vérifier votre niveau de formation ici.


Medtraffic.ch

L’adresse indiquée sur medtraffic.ch est incorrecte.
Les données d’adresse proviennent (pour autant qu’elles soient disponibles) du registre des professions médicales et sont automatiquement transférées sur medtraffic.ch. Vous pouvez vérifier ici si votre adresse est inscrite dans ce registre. Les modifications de l’adresse / des adresses inscrite(s) ne peuvent être réalisées que par le médecin cantonal.

Veuillez noter que l’ensemble des adresses inscrites dans le registre des professions médicales sont transférées dans medtraffic.ch. Dans le cas où il y aurait plusieurs adresses, il n’est techniquement pas possible de ne pas afficher certaines adresses.

Dans le cas où aucune adresse n’est inscrite dans le registre des professions médicales mais qu’une adresse est inscrite dans medtraffic.ch, vous pouvez nous envoyer un message de notification avec la modification souhaitée de l’adresse à l’asa. Si vous avez d’autres questions concernant les adresses, veuillez nous écrire également à cette adresse.

Je ne figure pas sur www.medtraffic.ch
Cela peut avoir plusieurs causes: vérifiez vos informations sur l’infoportail.
– Aucun niveau n’est précisé pour votre GLN : Vous devez suivre un cours ou vous auto-déclarer pour le niveau 1 via www.medtraffic.ch.
– La reconnaissance du niveau a expiré : Vous devez suivre un cours de rafraîchissement ou renouveler votre auto-déclaration. Si vous avez indiqué une adresse électronique, vous serez informé de l’expiration de la reconnaissance à l’avance.
– Aucune adresse n’est enregistrée dans le registre des professions médicales: Envoyez votre adresse à l’asa.
– L’adresse indiquée est introuvable sur Google. Google ne trouve pas les adresses telles que Centre, au village, case postale etc. : Envoyez à votre médecin cantonal votre demande de modification d’adresse. Ou envoyez les coordonnées exactes (longitude/latitude) à l’asa.
– Vous avez plus de 75 ans : Selon l’art. 5g de l’Ordonnance réglant l’admission des personnes et des véhicules à la circulation routière, la reconnaissance pour les examens relevant de la médecine du trafic devient caduque à la fin de l’année où son titulaire a atteint l’âge de 75 ans.

Je ne souhaite pas figurer sur www.medtraffic.ch.
Envoyez une demande à l’asa.


Cours de formation continue

Où / quand les cours ont-ils lieu?
Vous trouverez ici les données de cours actuelles. Les cours sont dispensés dans toute la Suisse en langue allemande, française et italienne.

Combien coûte un cours?
Le tarif d’un cours s’élève à CHF 450.-

Puis-je payer par virement bancaire?
Non, le paiement doit se faire lors de la procédure d’inscription soit par carte de crédit soit via PostFinance.

Je dois annuler ou modifier mon inscription au cours.
Nous vous prions d’envoyer un courriel avec vos données à info@medtraffic.ch.

Je n’ai pas obtenu d’attestations de cours / Je ne trouve plus mon attestation de cours.
Veuillez envoyer un courriel avec vos données à info@medtraffic.ch.

Je souhaite suivre un cours de rafraîchissement mais je ne trouve aucune date de cours.
A l’heure actuelle, il n’est pas possible de suivre des cours de rafraîchissement car la reconnaissance des niveaux acquis arrivera à échéance en 2021 seulement. Davantage d’informations seront publiées en temps voulu sur medtraffic.ch. En outre, les médecins ayant renseigné une adresse mail valide dans le système recevront un mail de rappel suffisamment tôt.