Certification SQS de l’asa selon ISO 9001:2015
Depuis début 2024, l’asa est certifiée ISO 9001:2015 par la SQS. Cette certification couvre tous les domaines de prestations de services et donc également l’activité de l’asa dans la formation continue obligatoire. Une étape logique, car l’asa travaille depuis un certain temps déjà sur la base d’un système de management de la qualité (SMQ). L’auditrice SQS a déclaré à ce sujet dans son rapport de contrôle: «L’asa entretient un système de management de la qualité (SMQ) orienté vers les processus, qui est actualisé et amélioré en permanence et qui présente un bon degré de maturité.»
Avec la certification ISO, une nouvelle étape a été franchie dans l’assurance qualité. L’assurance qualité est un processus et celui-ci est solidement ancré au sein de l’asa. Le rapport d’audit le mentionne également: «Les objectifs de qualité correspondants sont connus et les collaborateurs sont conscients de leur contribution à l’efficacité du SMQ. Pendant l’audit, on a pu constater une forte identification des collaborateurs avec le SMQ.»
En ce qui concerne le travail de l’asa dans le domaine de la formation continue obligatoire, la certification ISO 9001:2015 montre à la fois l’engagement à maintenir une qualité élevée et l’orientation vers les services.